4 fatores internos que influenciam na fidelização de clientes
O grande acesso à informação que a internet gerou permite que os clientes de todas as empresas possam pesquisar mais sobre elas. Seja sobre os concorrentes, sobre seu posicionamento de marca ou sobre os produtos. É também esse fator que torna a decisão por uma companhia ou outra, mais consciente. Afinal, esse alcance faz com […]